Politique de confidentialité

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Vulcan Engineering Limited

Présentation

Vulcan Engineering Limited (dénommée Vulcain) respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit où vous vous trouvez) ou lorsque vous faites affaire avec Vulcan. Il vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de la présente Politique de confidentialité

Cet avis fournit des informations sur la manière dont Vulcan collecte et traite vos données personnelles via l'utilisation de notre site Web, y compris lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, achetez un produit ou un service ou participez à un concours. Cet avis complète les autres avis de confidentialité et n'a pas pour but de les remplacer.

Contrôleur

Vulcan est composé de différentes entités juridiques. Lorsque nous mentionnons « Vulcan », « nous » ou « notre » dans la présente déclaration de confidentialité, nous faisons référence à la société du groupe Vulcan responsable du traitement de vos données. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Informations de contact

Vulcan Engineering Limited
Unité 3, Sud-Ouest Centre
Route Troutbeck
Sheffield, S8 0JR
Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 02422728
Numéro de TVA britannique GB533827144
Courrier électronique : contact@vulcanseals.com
Tél : +44 (0) 114 249 3333
Télécopieur : +44 (0) 114 249 3322

Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO) (www.ico.org.uk). Cependant, nous aimerions avoir l'occasion de répondre d'abord à vos préoccupations. Merci de nous contacter directement.

Mettre à jour vos données

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement survenu au cours de votre relation avec nous.

Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité de tous les sites Web que vous visitez.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Données personnelles fait référence à toute information concernant un individu à partir de laquelle il est possible de l'identifier. Il n'inclut pas de données anonymes. Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Données d'identité (par exemple, nom, nom d'utilisateur, titre, sexe)
  • Données de contact (par exemple, adresse de facturation/livraison, e-mail, numéros de téléphone)
  • Données financières (par exemple, coordonnées bancaires)
  • Données de transaction (par exemple, informations de paiement, achats de produits/services)
  • Données techniques (par exemple, adresse IP, détails du navigateur, fuseau horaire, système d'exploitation)
  • Données de profil (par exemple, nom d'utilisateur, achats, préférences)
  • Données d'utilisation (par exemple, interactions avec le site Web)
  • Données relatives au marketing et aux communications (par exemple, préférences pour la réception de matériel marketing)

Nous collectons et utilisons également Données agrégées, qui n'identifie pas directement les individus.

Nous ne collectons pas Catégories spéciales de données personnelles (par exemple, la race, la religion, la santé, l'orientation sexuelle) ou des informations sur les condamnations pénales.

Défaut de fourniture de données

Si vous ne fournissez pas les données personnelles nécessaires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, la fourniture de biens ou de services). Dans de tels cas, nous vous en informerons à ce moment-là.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles

Nous collectons les données de la manière suivante :

  • Interactions directes : Vous fournissez des données personnelles en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous (par exemple, en achetant des produits, en créant un compte, en vous abonnant à des services ou en participant à un concours).
  • Technologies automatisées : Nous pouvons collecter des données par le biais de cookies ou d'autres méthodes automatisées lorsque vous interagissez avec notre site Web.
  • Tierces parties/Sources publiques : Nous pouvons recevoir des données personnelles de tiers, tels que des fournisseurs d'analyses, des services de paiement ou des bases de données publiques telles que Companies House.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que dans les cas autorisés par la loi, par exemple :

  • Exécution d'un contrat: Pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous.
  • Intérêts légitimes: Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes et que vos droits ne l'emportent pas sur vos droits.
  • Obligation légale: Pour se conformer aux exigences légales.

Nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing avec votre consentement.

Finalités de l'utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Finalité/activité Type de donnéesBase légale du traitementEnregistrement en tant que nouveau clientIdentité, contactExécution d'un contratTraitement et livraison de votre commandeIdentité, contact, finances, transactionExécution d'un contrat ; Intérêts légitimes (recouvrement de créances) Gestion de notre relation avec vousIdentité, contact, profilExécution d'un contrat ; Obligation légale ; Intérêts légitimes (engagement client) Gestion des tirages au sort et des enquêtesIdentité, contact, profil, utilisationPerformance de un contrat ; Intérêts légitimes (croissance de l'entreprise) Administration et protection de l'identité de notre site Web, des contacts, des intérêts techniques et légitimes (gestion informatique, prévention des fraudes) ; Obligation légale

5. Divulgations de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Tierces parties internes au sein du groupe Vulcan à des fins informatiques et d'administration des systèmes.
  • Tierces parties externes, tels que des prestataires de services, des conseillers professionnels ou des régulateurs.
  • Tierces parties impliquées dans des fusions ou des acquisitions d'entreprises.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la confidentialité de vos données personnelles et ne les utilisent que conformément aux instructions.

6. Transferts internationaux

Nous pouvons transférer des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) conformément aux directives du RGPD, par exemple par le biais du Privacy Shield UE-États-Unis.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou toute divulgation non autorisés. En cas de violation de données, nous vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, si la loi l'exige.

8. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Pour plus de détails sur les périodes de conservation, veuillez nous contacter à contact@vulcanseals.com.

9. Vos droits légaux

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Demandez l'accès à vos données personnelles.
  • Demandez la correction ou la suppression de vos données.
  • Opposez-vous au traitement de vos données.
  • Demandez la restriction ou le transfert de vos données.
  • Retirer le consentement au traitement des données (le cas échéant).

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

10. Glossaire

Intérêt légitime : Les intérêts commerciaux sont en équilibre avec vos droits.
Exécution du contrat : Traitement des données pour remplir les obligations contractuelles.
Obligation légale : Traitement des données pour se conformer à la loi.

Pour plus d'informations ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@vulcanseals.com.

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